Die DIN EN ISO Normen - Sinn und Zweck einer Zertifizierung
Handwerksbetriebe, Großkonzerne, Serviceunternehmen oder soziale Einrichtungen – in jedem Unternehmen steuern Prozesse den Erfolg. Dies gilt nicht nur aus Qualitätssicht, sondern ebenso für relevante Bereiche der Umwelt und der Sicherheit.
ISO-Normen werden von der International Organization for Standardization (Internationalen Organisation für Normung) entwickelt und veröffentlicht. Das Ziel ist, weltweit einheitliche Normen zu schaffen, welche den Austausch von Gütern und Dienstleistungen unter hohen Qualitätsstandards gewährleisten.
Die Zertifizierung nach einer gültigen ISO-Norm versichert nationalen und internationalen Kunden, dass ein Unternehmen den Aufbau eines Managementsystems, bzw. eines Qualitätsmanagementsystems im Sinne der ISO-Normenreihe erfolgreich abgeschlossen hat. Somit werden Prozessabläufe und Standards konform der Norm eingehalten, Produkte sowie Dienstleistungen in höchster Qualität hergestellt und geliefert.
Von einem unabhängigen Dritten (Auditor) werden die Strukturen, Abläufe und Prozesse in einem Unternehmen überprüft. Probleme, in Bezug auf die Qualität der Produkte / Dienstleistungen, der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, dem Reklamationsmanagement etc. werden schnell aufgedeckt und können konform der Qualitätsvorgaben verbessert werden.
Ein Managementhandbuch spiegelt die Unternehmensphilosophie wider. In diesem Handbuch sind Unternehmensbezogene Aufgaben und Verantwortlichkeiten eindeutig zugeordnet. Einzelne Unternehmensabläufe sind standardisiert, somit können Verstöße schneller aufgedeckt und behoben werden.
ISO 9001
Die Norm DIN EN ISO 9001:2015 ist national wie international die meist verbreitete Norm im Qualitätsmanagement (QM). Eine Zertifizierung nach ISO 9001 ist für alle Unternehmen / Branchen und Organisationen möglich und legt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest, welche vom zertifizierten Unternehmen zu erfüllen sind.
ISO 14001
Hier wird der Umgang mit der Umwelt und die Nachhaltigkeit in Ihrem Unternehmen zertifiziert. Neben innerbetrieblichen positiven Entwicklungen (z. B. Mitarbeitermotivation, Kostenminimierung durch geringeren Ressourcenverbrauch etc.), wirkt die Zertifizierung vertrauensbildend und öffentlichkeitswirksam bei Kunden & Interessenten.
ISO 27001
Diese Norm wird zum aktiven Schutz von internen und externen Informationen gegenüber von Bedrohungen, wie z. B. Hackerangriffen, terroristischen Anschlägen, Missbrauch streng vertraulicher Informationen sowie Datenverlust eingesetzt und bietet jedem Unternehmen dadurch einen hohen Grad an Sicherheit. Sie wirkt sehr stark vertrauensbildend.
ISO 45001
Die Zertifizierung nach ISO 45001 ist ein Arbeits- und Gesundheitsschutz- managementsystem für alle Unternehmensformen deren Ziel es ist, das Risiko von Verletzungen, Unfällen und arbeitsbedingten Erkrankungen im Unternehmen sichtbar zu reduzieren. Dies führt zu niedrigeren Krankheitsraten, reduzierter Fluktuation und höherer Produktivität im Unternehmen.
Erfüllung der Anforderungen der verschiedenen QMS
Ob Unternehmensneugründer, Generationsbetrieb, Klein- oder Großunternehmer, wir leben Ihre Firmenphilosophie mit Ihnen.
Anforderungen der Qualitätsstandards
Als unabhängiger Partner an Ihrer Seite, sorgen wir mit unseren Leistungen für mehr Effizienz in Ihrem Unternehmen. Gut durchdachte Arbeitsabläufe sind entscheidend bei der kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Qualität und sind ein wichtiger Aspekt bei der Erfüllung der Qualitätsansprüche Ihrer Kunden an Ihr Unternehmen.
Plan-Q-CERT auditiert und zertifiziert Ihr Qualitätsmanagementsystem nach den gängigsten national und international anerkannten Normen. Damit setzen Sie Standards, schaffen Vertrauen, belegen internationale Vergleichbarkeit, optimieren Ihre Kundenorientierung, steigern Ihre Mitarbeiterzufriedenheit und können durch Prozessoptimierung Ihre Betriebskosten signifikant senken.
Zertifikatsvergabe
Wenn alle Kriterien erfüllt sind, erhält Ihr Unternehmen das Zertifikat. Dieses Zertifikat bescheinigt die Normenkonformität und Funktionsfähigkeit Ihres Managementsystems.
Jährlichen Überwachungsaudits
Bei der kontinuierlichen Optimierung der Prozesse unterstützen Sie unsere jährlichen Überwachungsaudits. Das Zertifikat ist 3 Jahre gültig, wenn die bestandenen Überwachungsaudits nachgewiesen werden können.
Re-Zertifizierung (Wiederholungsaudit)
Ein Wiederholungsaudit zur Re-Zertifizierung erfolgt nach Ablauf von 3 Jahren. Dadurch setzen Sie Ihren kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) dauerhaft fort und bezeugen somit Ihren Partnern und Kunden, dass Sie nachweislich Ihr Engagement für mehr Qualität aufrecht erhalten.